Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Wasserversorgung Ostsaar GmbH
In der Etzwies 6
66564 Ottweiler
Telefon: 06824 / 9002-0
service@wvo-net.de
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Dipl.-Kfm. Thomas Wagner
II. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Als Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen ist benannt:
Euwis - Team Datenschutz
Am Hagelsrech 14
66806 Ensdorf
E-Mail: wvo-net@team-datenschutz.de
III. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer hauptsächlich zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website samt unseren Inhalten und angebotenen Leistungen. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist oder der Benutzer in die konkrete Verarbeitung eingewilligt hat.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 (1) a) EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 (1) b) DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 (1) c) DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 (1) f) DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
IV. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse des aufrufenden Rechners
- Betriebssystem des aufrufenden Rechners
- Browser Version des aufrufenden Rechners
- Name der abgerufenen Datei
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Übertragene Datenmenge
- Verweisende URL
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Die Logfiles werden automatisiert nach 30 Tagen gelöscht.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten ist Art. 6 (1) f) DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Auf unserer Website verwenden wir zusätzlich Google reCAPTCHA v3, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
reCAPTCHA v3 dient dazu, unsere Website vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung, insbesondere vor Bots und Spam-Angriffen, zu schützen. Der Dienst analysiert im Hintergrund das Verhalten der Websitebesucher, um festzustellen, ob eine Interaktion menschlich oder automatisiert erfolgt.
Die Verwendung erfolgt auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Mit reCAPTCHA v3 werden u. a. folgende Daten erfasst und an Google übertragen:
- IP-Adresse des Besuchers
- Browser- und Geräteinformationen
- Referrer-URL
- Datum und Uhrzeit des Websitebesuchs
- Nutzungsverhalten / Mausbewegungen / Scroll verhalten
- Cookie-Daten von Google-Diensten
- JavaScript-Objekte und andere Browser-spezifische Daten
- Eine Analyse der Websiteinteraktion ("Score-Wert")
Google verarbeitet die übermittelten Daten unter anderem auch in den USA.
Dabei kommen Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO sowie zusätzliche von Google implementierte Schutzmaßnahmen zum Einsatz.
Wir selbst speichern keine personenbezogenen Daten, die durch reCAPTCHA entstehen.
Weitere Informationen: siehe Google-Datenschutzhinweise unter Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
V. Kontaktformular oder E-Mail-Kontakt
Auf unserer Internetseite sind E-Mail-Adressen für die Kontaktaufnahme angegeben, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden sämtliche mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Bitte denken Sie daran sensible Daten ausschließlich mit einer ausreichend sicheren Verschlüsselung zu übertragen.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 (1) f) DSGVO an der zielgerichteten und effektiven Beantwortung der eingehenden Anfragen. Steht die Anfrage im Zusammenhang mit der Anbahnung oder dem Abschluss eines Vertrages, so ist Art. 6 (1) b) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
VI. Abfrage Wasseranalysen
Auf unserer Internetseite können Nutzer die Wasseranalysen für Ihren Wohnort ermitteln. Wenn Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, so werden die eingegebenen Daten PLZ, Ort und Straße mit unserer internen Datenbank abgeglichen.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Anfrage verwendet und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 (1) f) DSGVO an der Bereitstellung der Wasseranalysen für die Bürger.
VII. Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung, der Sie betreffenden gespeicherten Daten
- Recht auf Löschung, wenn die Speicherung unzulässig ist, der Zweck der Verarbeitung erfüllt und die Speicherung daher nicht mehr erforderlich ist oder Sie eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten widerrufen haben
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 a) bis d) DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist
- Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, wobei der Widerruf die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht berührt
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Sofern wir eine Verarbeitung von Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen vornehmen, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Das umfasst auch das Recht Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Werbezwecken einzulegen. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an uns unter der oben genannten Adresse des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung.