Zählerablesung 2022

Wir, die Wasserversorgung Ostsaar GmbH, möchten Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schützen. Aus diesem Grund werden wir auch in diesem Jahr die Zählerablesung ohne das Vor-Ort-Ableseteam durchführen. Zur Erstellung der Jahresabrechnung benötigen wir Ihren aktuellen Wasserzählerstand. Daher sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen.

Ist in Ihrer Verbrauchsstelle bereits ein digitaler Funkzähler eingebaut (Wasserzähler mit digitaler Zählerstandanzeige) müssen Sie nichts unternehmen. Die WVO wird diese Zähler im Dezember 2022 per Funk auslesen. Ein Zutritt zu Ihrem Anwesen ist hierzu nicht erforderlich.

Verfügt Ihre Verbrauchsstelle jedoch über einen Flügelradzähler (Wasserzähler mit einem mechanischen Rollenzählwerk), möchten wir Sie bitten, diesen selbst abzulesen und die Zählerstände der energis GmbH mitzuteilen. Die energis GmbH erhebt in unserem Auftrag die Daten.

 

Zur Datenübermittlung der Zählerstände stehen Ihnen hierfür drei Varianten zur Verfügung.

Für die bequeme Online-Erfassung nutzen Sie bitte https://wasserablesung2022.de. Zum Login benötigen Sie nur die Postleitzahl der Verbrauchsstelle und Ihre Zählernummer.

Gerne können Sie uns auch jederzeit Ihre Zählerstände oder Fotos der Zählerstände über die E-Mail-Adresse wasserablesung-wvo@energis-netzgesellschaft.de übermitteln.

Für die telefonische Übermittlung der Zählerstände steht Ihnen unser Team von montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0681/4030-2420 zur Verfügung.

 

Zur Erleichterung der Eingabe erhalten alle unsere Kunden mit Flügelradzähler in den kommenden Wochen ein separates Anschreiben, mit allen notwendigen Daten. Liegt uns bis zur Jahresverbrauchsabrechnung kein Zählerstand vor, wird dieser nach den zulässigen Vergleichsdaten geschätzt.

 

Wir bitten, die entstandenen Umstände zu entschuldigen und zählen auf Ihre Mithilfe in dieser für uns alle schwierigen Situation.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Für Ihre Mithilfe bedankt sich die WVO schon heute recht herzlich.

Ihr WVO-Team